Про це пише УНН, посилаючись на фінансиста Олексія Зубова.
«Серед інтернет-користувачів 20% роблять покупки різних товарів в інтернет-магазинах. Продукти ж харчування в інтернеті купували лише 10% користувачів», – написав він у своєму блозі.
Водночас, за даними фінансиста, інтернетом в Україні користується 60% населення, що еквівалентно приблизно 25 млн осіб.
«В середньому частка продажів продуктів через інтернет у великих торгових мережах становить не більше 1-1,3% від загального товарообігу», – додав він.
В Україні регулярні покупки продуктів через інтернет здійснюють люди середнього класу, які становлять менше 25%, підкреслив фінансист.
«Люди цієї соціальної групи при покупці товарів через інтернет мають такі основні потреби: імпортні продукти преміум-класу; якість продуктів; надійна упаковка; простий механізм врегулювання спірних ситуацій; доставка день в день; велике замовлення через інтернет має бути вигіднішим, ніж похід у магазин», – розповів Зубов.
Разом з тим, за словами нардепа Сергія Тригубенка, інтернет-шопінг в Україні є повністю незахищеним з погляду законодавства. І тому, коли у світі зростає частка інтернет-рітейлу у сфері продуктів харчування, українці – пасуть задніх.
Фахівець вважає, що онлайн-рітейл повинен розвиватися паралельно із законодавчим врегулюванням сфери з метою захисту прав споживачів.
«Тому якщо ми хочемо рухатися в ногу зі світовими трендами, розвивати комфортний для споживача онлайн-рітейл, повинні спочатку законодавчо врегулювати цю сферу так, щоб працював захист прав споживачів», – підсумував він.
ІА "Вголос": НОВИНИ