Придбання квитків на потяги «Укрзалізниці» досі ускладнене через повільну роботу офіційної веб-сторінки компанії, яка вже другий день не справляється з навантаженнями через ажіотаж перед Різдвом і Новим роком.
Час очікування, щоб зайти на сервіс придбання квитків, сягає до десяти хвилин, а сам процес відбувається з постійними підвисаннями, повідомляє ТСН.
Користувачі скаржаться, що інколи оплата за квитки проходить, але самі проїздні документи не купуються, або ж навпаки — їх купується більше ніж потрібно.
Нагадаємо, що до 4 грудня продаж квитків на час новорічних і різдвяних свят був заблокований «Укрзалізницею». Продаж квитків на поїзді від 9 до 20 грудня розпочали лише наприкінці листопада. Через це після відкриття продаж квитків на потяги, що відправляються після 20 грудня, навантаження на онлайн-систему продажу квитків зросло у шість разів. "Укрзалізниця" продала 4 грудня рекордну кількість квитків на потяги — 244 тисячі штук.
ІА "Вголос": НОВИНИ