Два роки тому уряд схвалив Стратегію розвитку туризму та курортів на період до 2026 року. В документ закладено ріст внутрішніх туристів із 357 тис. осіб до 714 тис., ріст обсягу надходжень до місцевих бюджетів з 37,1 млн грн до 74,2 млн грн із 2015-го по 2019 рік. Ми вирішили отримати коментар Катерини Вівденко, досвідченого експерта з більш ніж десятирічним досвідом, учасника Асоціації Індустрії гостинності України, Асоціації лідерів туризму України, а також міжнародних спілок The International Ecotourism Society, The Adventure Travel TradeAssociation.

Як ви ставитесь до закладених показників і до самої стратегії безпосередньо?

Стратегія прописана загальними фразами й у тому вигляді,  в якому доступна у вільному доступі, не викликає до себе суттєвої довіри. Положення, цілі та пропозиції, що там прописані, — дуже загальні. Відсутня конкретна інформація щодо кроків, термінів і способів, завдяки яким ця стратегія має втілюватись у життя. Маючи досвід роботи з обласними осередками державних туристичних органів, я скептично ставлюсь щодо перспектив втілення даної стратегії.

Ви були у журі на вручені премії «Найкраща програма розвитку туризму для Коблівської ОТГ» і «Найкраща програма розвитку туризму для Миколаївської ОТГ», чи бачите позитивні зміни у локальному туризмі?

Авжеж, певні зміни відбуваються, але їхня глибина і швидкість не може не засмучувати. Гроші, які виділяють на такі програми,  мізерні. Наприклад, зараз відкрили конкурс на розробку програми розвитку туризму для Коблівської ОТГ. Винагорода — 30 тис. грн. Будемо відверті: за таку винагороду жодна серйозна компанія чи фахівець не будуть навіть розглядати можливість участі у цій програмі. Розвиток туризму більше відбувається за рахунок зусиль приватних компаній, ніж за активного сприяння держави.

Ви брали участь як незалежний консультант у проектах таких компаній як Pegas Touristik, Sayama Travel, Rida International DMCUAE. Чим їхні програми відрізняються, від тих, які приймають державні органи України, як-от згадана вами Програма для розвитку Коблівської ОТГ?

Насамперед, треба розуміти, що це приватні компанії, майбутнє яких залежить від того, наскільки якісними є їхнє розуміння, куди вони рухаються, яким чином і чому. Вони мають змогу залучати найкращих фахівців з усього світу і бюджети, які витрачають на розробку стратегій, програм чи будь-яких інших змін, вимірюються десятками тисяч доларів, іноді й сотнями. Наприклад, для Rida International DMC UAE упродовж чотирьох місяців команда із п’яти фахівців і я розробили комплексну маркетингову стратегію, нову мотиваційну систему для готельних гідів і переосмислили пропозицію місць для відвідування туристів, котрі будуть відпочивати у готельній мережі. Відповідно до NDA, я не маю права розкривати комерційні деталі проекту, але ви можете легко здогадатись, що це коштувало не 30 тис. грн. За кордоном такі гравці перебувають у тісному контакті з державними органами та безпосередньо впливають на розвиток галузі, займаються виховання нових професіоналів.

ІА "Вголос": НОВИНИ