В Україні з початку квітня запустили роботу електронних рецептів, а програма «Доступні ліки» перейшла під управління Національної служби здоров'я. Тому тепер за пацієнтом ходять не тільки гроші, але і ліки. Водночас, люди нарікають, що отоварити е-рецепт дуже складно.
Якщо раніше українець міг забрати виписані йому «Доступні ліки» тільки в аптеці-учасниці з того ж району, де працює лікар, то сьогодні препарат можна отримати в будь-якій аптеці, яка підписала договір з НСЗУ. У минуле відходить і паперовий рецепт з мокрою печаткою і нерозбірливим почерком. Для отримання ліків за програмою досить назвати фармацевту номер рецепта і код підтвердження – їх пацієнтові повідомить терапевт при виписці препарату. Ці ж дані прийдуть клієнту в смс, при бажанні доктор може їх роздрукувати. Також інформація автоматично з'явиться в аптечній медсистемі, повідомляє «Сегодня».
Поки за таким принципом видаватимуть тільки препарати програми «Доступні ліки», але в майбутньому виписувати в електронному вигляді збираються і всі інші рецептурні ліки.
Хоча офіційно е-рецепт запустили 1 квітня, за фактом програма буксує – у людей вже почали виникати проблеми з отриманням препаратів.
«Мені виписали електронний рецепт, пояснили, які цифри потрібно назвати, щоб отримати ліки. Але в аптеці, де я зазвичай забирала препарати, сказали, що поки не працюють з такою системою, і порадили приходити через тиждень», – поскаржилася нам пенсіонерка Людмила.
Затримку в старті нововведення підтвердили і в більшості приватних аптек, які ми обдзвонили.
«Поки ще не отримали розпоряджень від Нацслужби», – пояснювали нам одні провізори.
«Все ще чекаємо оновлення нашої медсистеми», – відповідали інші.
У той же час в комунальних аптеках обійшлося майже без труднощів.
«Ми вже відпускаємо ліки за е-рецептами – в понеділок прийняли виписку у першого пацієнта. Але поки таких клієнтів мало, з початку тижня прийняли менше 10 е-рецептів», – розповіли нам в аптеці «Фармація».
Там зізналися, що у них виникла технічна неполадка в системі, але її вирішили ще до початку старту е-рецептів:
«Ми тільки в п'ятницю пройшли повний цикл перевірки е-рецепта, тоді ж виявили помилку з погашенням рецепта. Ми вирішили проблему, але виправлення можливе тільки в ручному режимі, тому у нас багато роботи, адже до »Доступних ліків« підключені 54 наші аптеки. З них оновлення вже є в трьох».
У МОЗ запевняють, що за оновленою програмою вже працюють більше п'яти тисяч аптек, однак визнають, що поки не всі медсистеми оновили свої функціонали для роботи з е-рецептами.
«Безумовно, є невеликі затримки, але скоро програми працюватимуть в штатному режимі», – заявив днями заступник міністра МОЗ Павло Ковтонюк.
Це ж обіцяють і в Нацслужбі здоров'я.
«Протягом тижня більшість медичних та аптечних інформаційних систем, що забезпечують виписку і відпуск е-рецептів, будуть підключені до центральної бази даних», – розповіли у Нацслужбі здоров'я і додали, що тільки в столиці ліки по е-рецептами відпускають уже 453 аптеки.
Черг буде менше
Сімейним лікарям е-рецепт до душі. Радує їх не тільки можливість позбутися від зайвої паперової роботи.
"Багато моїх літніх пацієнтів користуються програмою "Доступні ліки" давно і приймають певні препарати на постійній основі. Таким найчастіше важко кожен раз приходити на прийом за папірцем з печаткою, при тому, що мій огляд їм не потрібен. Тепер же такі хворі зможуть просто зателефонувати мені і попросити перевиписати їм рецепт, код рецепта їм прийде в повідомленні або ж я можу його продиктувати", – поділилася своєю думкою київський терапевт Тамара Глинник і додала, що нововведення може суттєво скоротити черги на первинному ринку.
ІА "Вголос": НОВИНИ