Під час фінансової кризи будуть виживати ті туристичні компанії, які переорієнтуються на якісний сервіс і будуть оберігати свого туриста. Пропри все, планується, що обсяги продажу на ринку не стануть меншими від попередніх років.
«Останніми роками спостерігалася тенденція росту туристичного ринку приблизно на 30-40% щорічно. Сьогодні всі говорять про фінансову кризу, але ми прогнозуємо, що обсяги продажу будуть на рівні попереднього року. Тобто, ринок не впаде в жодному разі, просто поки що він призупинився під час кризи», - розповів директор національної мережі «Поїхали з нами» Олег Кулік під час відкриття офісу туроператора у Львові.
«Звичайно ж зараз туроператори скоротили велику кількість рейсів, підняли ціни, особливо по зимових напрямках, але вже у травні ціни впадуть і кількість рейсів, в тому числі зі Львова обов’язково виросте», - сказав він.
За його словами, таких цін, які були цього року на новорічні свята ще ніколи не було і за $400-500 можна було відпочити в 5-ти зірковому готелі: «Зараз ціни вищі, ніж були на Новий Рік тому, що туроператори фінансово постраждали у зв’язку з кризою, панікою і підняли ціни, зменшили кількість рейсів. Але так, як Туреччина – це крана, на якій туристичні фірми мають найбільший прибуток, то кількість рейсів обов’язково стане попередньою».
«Якщо не буде монопольної змови на туристичному ринку, то ціни на тури будуть такі ж самі, як і минулого року. Можливо навіть і нижчі. Знизяться ціни без всяких сумнівів на турецькі готелі та єгипетські тому, що фінансова криза внесла корективи не лише в нашу економіку, але й на європейські країни та країни всього світу, тому кількість туристів, які зараз відпочивають на курорті є набагато нижча. А отже готелям не буде іншого виходу, ніж просто знизити ціни. Я думаю, що ціни можуть впасти приблизно на 20-30% – це, що стосується долара. В гривневому еквіваленті вони можуть бути на такому ж рівні, або на 10-20 % вищі. Цього літа турист зможе відпочити в Туреччині в середньому від 600$», - зазначив п. Олег.
До речі, якщо взяти Туреччину у 2008 році, то Україна зайняла третє місце зі всіх країн по відправці туристів. Перше місце має Росія, друге – Німеччина. Кожного року в Україні 3% туристів виїжджає за кордон.
«Тому я думаю, що кількість туристів в цьому році точно не зменшиться, можливо понизиться сегмент готелів. Тобто, якщо минулого року для туристів були в пріоритеті п’ятизіркові готелі - 80%, 15% - 4-зіркові і 4% - три зіркові, то зараз, звичайно, переважатиме сегмент 3-4 зірки», - запевнив Кулік.
Як повідомила директор з розвитку компанії Марія Терехова, тим туристичним фірмам, які мають вже напрацьовану клієнтську базу немає про що хвилюватися. На першу позицію вони повинні ставити побажання клієнти, якість його обслуговування та якість його відпочинку.
«Зараз на туристичному ринку така ситуація, що виживає найсильніший. Тобто, виживає той, хто може по-іншому підійти. Бо туристу ж не лише важливо просто кудись поїхати, йому важливий сервіс, комфорт, щоб з ним поговорили, щоб вибрали дійсно те, що йому потрібне, щоб не забували цього туриста, оберігали як рідну дитину. І в цей момент будуть виживати ті компанії, які переорієнтуються на якісний сервіс», - сказала вона.
«Що стосується в’їздного туризму, то можу сказати те, що іноземні туроператори не довіряють нашим туроператорам та нашим курортам. Так склалося, що в Карпатах та Криму ціна, яку платить турист за відпочинок не відповідає тій якості обслуговування, який він получає. Звичайно, є в Криму хороші готелі, є і в Карпатах, але тут дійсно потрібно дуже якісно обирати готелі для туристів, все вивчати. І якщо брати хороші готелі в Криму, то там такі ціни, що в Туреччині за таку ціну можна поселитися у VIP-готелі. Зараз така ситуація, що коли в нас є $500, то за ці кошти краще поїхати за кордон, ніж відпочивати в Україні», - продовжив Олег Кулік.
«Щодо внутрішнього туризму, то в нас також є такий сегмент і ми працюємо по ньому. Зараз всі говорять, що внутрішній туризм в часи фінансової кризи збільшиться, але про це говорять вже давно, а в широких масштабах він збільшиться тоді, коли в нас будуть нормальні дороги та сервіс, можливо це відбудеться після Євро-2012, звичайно ж, якщо воно все ж таки в нас буде», - розповів він.
ІА "Вголос": НОВИНИ