Про це повідомили у Патрульній поліції України.
Працівникам декількох відділів Управління патрульної поліції у Києві вручать сертифікати учасників тренінгу з удосконалення комунікаційних навичок та стресостійкості під час опрацювання звернень та скарг громадян. Їх навчили запобігати конфліктним ситуаціям й вирішувати їх під час надання адмінпослуг відвідувачам.
Заняття проводили представники відділу належного врядування Консультативної місії Європейського Союзу в рамках проекту «Підвищення якості послуг залу адміністративної практики Управління патрульної поліції».
У заході візьмуть участь: Кястутіс Ланчінскас, голова Консультативної місії Європейського Союзу; Олександр Фацевич, заступник Голови Національної поліції; Євгеній Жуков, начальник Департаменту патрульної поліції України, Олексій Білошицький, заступник начальника Департаменту патрульної поліції.
ІА "Вголос": НОВИНИ